Política de privacidad
Protección de datos
1. información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Gracias por visitar nuestro sitio web. A continuación queremos informarle sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son básicamente todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 Responsable del tratamiento de datos en nuestro sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:
PURAX International GmbH Kürsinger Strasse 7 Salzburg Austria Teléfono: +43 (0) 662 - 822 320 Fax: +43 (0) 720 - 880 883 Correo electrónico: [email protected]
1.3 Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de cifrado de última generación (por ejemplo, SSL o TSL) a través de HTTPS.
2. recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema registra automáticamente los datos y la información que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Se recopilan los siguientes datos que son técnicamente necesarios para nosotros:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Sistema operativo utilizado
- Navegador utilizado
- Dirección IP utilizada (si es necesario: de forma anónima)
Nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal. Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que fueron recogidos. En el caso de la recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web, esto ocurrirá cuando haya finalizado la sesión correspondiente.
Si los datos se almacenan en archivos de registro, el plazo máximo es de siete días. El almacenamiento más allá de este plazo es posible. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se borran o alienan de modo que ya no sea posible asignar el cliente llamante. La recopilación de los datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por consiguiente, no existe ninguna posibilidad de objeción por parte del usuario.
Utilizamos el sistema de tienda Ecwid. Éste es operado por Ecwid, Inc. (Ecwid. Inc., 144 West D Street, Suite 103, Encinitas, California 92024, EE.UU.) con sede en EE.UU.. Ecwid Inc. está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Ecwid aquí: https://www.ecwid.com/eu-privacy-policy
3.galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies.
Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el dispositivo final del usuario. Si un usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página. Los datos de usuario recogidos por las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos personales de conformidad con el artículo 6 (1) (f) GDPR también radica en los fines anteriores.
Además, nuestro sitio web utiliza cookies que permiten analizar el comportamiento de navegación de los usuarios (las denominadas cookies de terceros). Encontrará información más detallada sobre el alcance, la finalidad, la base jurídica y las posibilidades de oposición en los apartados correspondientes del capítulo correspondiente de esta declaración de protección de datos.
Como usuario, usted tiene pleno control sobre el uso de cookies. Cambiando la configuración de su navegador de Internet, puede desactivar, restringir o eliminar la transmisión de cookies. Si desactiva las cookies de nuestro sitio web, es posible que ya no pueda utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión. Puede evitar la transmisión de cookies Flash cambiando la configuración de Flash Player.
Encontrará ayuda sobre la configuración en el menú de ayuda correspondiente de su navegador en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies Algunas de las cookies utilizadas aquí se eliminan después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Si se instalan cookies, éstas recopilan y procesan determinada información del usuario, como los datos del navegador y de localización, así como los valores de la dirección IP de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo determinado, que puede variar en función de la cookie.
4. contacto
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y guardados. Los datos recogidos se encuentran en la correspondiente máscara de entrada. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, sólo se nos transmitirán los datos que introduzca allí.
Los datos sólo se utilizarán para procesar la conversación y su solicitud. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR si el usuario ha dado su consentimiento. La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos durante el envío de un correo electrónico es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6 (1) (b) GDPR. Los datos se suprimirán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que fueron recogidos y siempre que no existan requisitos legales de almacenamiento que establezcan lo contrario. En el caso de los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando ha finalizado la conversación respectiva con el usuario. La conversación finaliza cuando de las circunstancias se deduce que los hechos en cuestión se han aclarado definitivamente. El usuario tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no podrá continuar.
5. tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos
Si desea realizar un pedido en nuestra tienda web, es necesario para la celebración del contrato que nos facilite sus datos personales, que necesitamos para tramitar su pedido. Procesamos los datos que nos facilita para tramitar su pedido.
A veces trabajamos con proveedores de servicios externos para tramitar su pedido. Para ello tenemos que transmitir los datos personales necesarios.
Si encargamos a empresas de transporte la entrega de su mercancía, transmitiremos sus datos necesarios para la entrega de la mercancía a la empresa de transporte correspondiente. Para tramitar los pagos, transmitiremos sus datos al banco encargado en la medida en que sea necesario. Si utilizamos proveedores de servicios de pago, también se le informará de ello más adelante.
La base jurídica para la transferencia de sus datos es el artículo 6 (1) (b) GDPR.
Utilizamos el sistema de tienda Ecwid.
Éste es operado por Ecwid, Inc. (Ecwid. Inc., 144 West D Street, Suite 103, Encinitas, California 92024, EE.UU.) con sede en EE.UU..
Ecwid Inc. está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Ecwid aquí: https://www.ecwid.com/eu-privacy-policy
6. uso de sus datos para marketing directo
Boletín de noticias
Puede suscribirse a un boletín gratuito en nuestro sitio web. Al suscribirse al boletín, se nos transmiten los datos de la máscara de entrada. La única información obligatoria es su dirección de correo electrónico. Si realiza otras entradas voluntarias, éstas sólo se utilizarán para dirigirnos a usted personalmente.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos después de registrarse en el boletín es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, si el usuario ha dado su consentimiento. Lo obtenemos enviándole un correo electrónico con un enlace de confirmación tras registrarse en el boletín. Si hace clic en este enlace, también da su consentimiento para recibir el boletín.
Al enviar su registro para el boletín, guardamos su dirección IP y la fecha y hora del registro. Este almacenamiento sirve para rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico.
Utilizamos los datos que recogemos al registrarse para recibir el boletín exclusivamente para enviar el boletín.
Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento. Para ello, en cada boletín hay un enlace correspondiente. Esto también permite revocar el consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recogidos durante el proceso de registro.
7. tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
- Cumplimiento de Amazon (FBA)
El pedido es procesado por el proveedor de servicios "Amazon" (Amazon EU S.à rl, 5, Rue Plaetis 2338, Luxemburgo) como parte de la opción "Shipping by Amazon" (= Fulfillment by Amazon). Transmitimos sus datos personales a Amazon con el único fin de procesar su pedido. La transmisión se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del GDPR y se limita a los datos necesarios para la tramitación del pedido. Encontrará más información sobre la protección de datos en Amazon y la declaración de protección de datos de Amazon en el siguiente enlace: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
- Afterbuy El pedido es tramitado por el proveedor de servicios "Afterbuy" (VIA Online GmbH en Krefeld). Por lo tanto, transmitimos su nombre, su dirección y, en su caso, otros datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del GDPR a "Afterbuy" exclusivamente con el fin de procesar su pedido y sólo en la medida necesaria. Los detalles sobre la protección de datos en Afterbuy y la declaración de protección de datos de VIA Online GmbH pueden consultarse en el siguiente enlace: http://www.afterbuy.de/Datenschutz.htm.
7.1 Proveedores de servicios externos para la tramitación y el tratamiento de los pedidos
7.2 Si desea realizar un pedido en nuestra tienda web, es necesario para la celebración del contrato que nos facilite sus datos personales, que necesitamos para tramitar su pedido. Procesamos los datos que nos facilita para tramitar su pedido.
A veces trabajamos con proveedores de servicios externos para tramitar su pedido. Para ello tenemos que transmitir los datos personales necesarios.
Si encargamos a empresas de transporte la entrega de su mercancía, transmitiremos sus datos necesarios para la entrega de la mercancía a la empresa de transporte correspondiente. Para tramitar los pagos, transmitiremos sus datos al banco encargado en la medida en que sea necesario. Si utilizamos proveedores de servicios de pago, también se le informará de ello más adelante.
La base jurídica para la transmisión de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
7.3 A fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales, colaboramos con socios de transporte externos. Transmitimos su nombre y su dirección de entrega (en caso necesario, también otros datos) exclusivamente con el fin de entregar las mercancías solicitadas de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR a un socio de envío seleccionado por nosotros.
- Uso de proveedores de servicios de pago
-Paypal Si selecciona el método de pago PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, el pago será procesado por PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal").
Transmitimos sus datos personales a PayPal en la medida necesaria de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del GDPR. PayPal se reserva el derecho de llevar a cabo una comprobación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal.
Con este fin, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de conformidad con el artículo 6 (1) (f) GDPR debido al interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir si proporciona la forma de pago correspondiente.
El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación.
Puede consultar qué otros datos recopila PayPal en la correspondiente declaración de protección de datos de PayPal.
Puede encontrarla en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual del pago.
8. derechos del interesado
8.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga amplios derechos (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informaremos a continuación:
- Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGPD: puede solicitar al responsable que le confirme si está tratando datos personales que le conciernen. Además, tiene derecho a recibir información sobre la finalidad, las categorías de datos personales, los destinatarios, la duración prevista del almacenamiento y la existencia de otros derechos, como la corrección de los datos o la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control, el origen de sus datos, si estos no fueron recogidos por nosotros, la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento sobre usted, así como su derecho a la información sobre las garantías de conformidad con el Art. 46 GDPR reenvío de sus datos a terceros países;
- Derecho de rectificación con arreglo al artículo 16 del RGPD: Tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos que le conciernan y/o a que completemos los datos incompletos que hayamos almacenado; la rectificación o la compleción deben realizarse inmediatamente.
- Derecho a la restricción del tratamiento de conformidad con el art. 18 DEL RGPD:
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se compruebe la exactitud de sus datos, que usted impugna, si se niega a eliminar sus datos debido a un tratamiento de datos inadmisible y, en su lugar, solicita la limitación del tratamiento de sus datos, si modifica sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos una vez alcanzada la finalidad o si ha presentado una objeción por motivos de su situación particular, siempre que aún no esté claro si prevalecen nuestros motivos legítimos;
Si se ha restringido el tratamiento de los datos personales que le conciernen, estos datos - aparte de su almacenamiento - sólo podrán utilizarse con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro son procesados. Si se ha restringido el tratamiento, el responsable le informará antes de que se levante la restricción.
- Derecho de supresión con arreglo al artículo 17 del RGPD: tiene derecho a que sus datos personales se supriman inmediatamente si se cumplen los requisitos del artículo 17, apartado 1, del RGPD. Sin embargo, este derecho de supresión no existe en particular -pero no exclusivamente- si el tratamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales
- Derecho de información con arreglo al artículo 19 del RGPD: Si ha ejercido su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, el responsable está obligado a notificar esta rectificación o supresión de datos o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado sus datos personales, a menos que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted también tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
- Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el Art. 20 GDPR: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar su transmisión a otra persona responsable, siempre que sea técnicamente posible;
- Derecho de revocación según el Art. 7 Párr. 3 GDPR: Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que se basa en el artículo 6 (1) e) o f) GDPR; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.
También tiene derecho a revocar su declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
- Derecho a reclamar de acuerdo con el Art. 77 GDPR: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción, si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe el GDPR.
8.2.Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento con efectos para el futuro si, tras sopesar los intereses, tratamos sus datos basándonos en nuestro interés legítimo preponderante.
Si hace uso de este derecho de oposición, pondremos fin al tratamiento de sus datos si no existen razones imperiosas, imperiosas de protección demostrables que impidan la terminación o si el tratamiento ulterior sirve para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
9. duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales depende de los periodos de conservación legales. Tras su expiración, eliminamos rutinariamente los datos si ya no son necesarios para cumplir o iniciar un contrato y/o no tenemos interés legítimo en seguir almacenándolos.